Seguridad y cumplimiento.
Integrados en Geosort.

Conoce cómo protegemos los datos de tu tienda y operamos Geosort. Un punto de partida claro para tu equipo de seguridad y compras.

GeosortSeguridad y cumplimiento

La seguridad, de un vistazo

Controles documentados para tu operativa en Shopify.

Alojamiento en la UE
AWS · Irlanda
Datos cifrados
En tránsito y en reposo
Acceso controlado
Cuentas individuales · doble factor
Respuesta documentada
Supervisión · gestión de incidentes
Solicitar documentación

Protección en nuestra forma de trabajar.

La seguridad forma parte de cómo Geosort trata los datos, concede acceso y publica cambios.

Alojamiento en la Unión Europea

Los datos de la aplicación Geosort se alojan en Amazon Web Services, en Irlanda.

Cifrado en tránsito y en reposo

TLS 1.2 o superior protege las conexiones externas y el tráfico de la base de datos. La base de datos y los archivos utilizan cifrado AES-256.

Accesos individuales y limitados

El equipo de Geosort utiliza cuentas individuales con doble factor obligatorio. Los permisos se limitan a las necesidades de cada función.

Tu identidad de Shopify

Accedes a Geosort desde el panel de Shopify. Se aplican las reglas de acceso de tu tienda, con roles adicionales dentro de Geosort.

Supervisión y cambios seguros

La operativa cuenta con detección de amenazas, análisis de vulnerabilidades y registros de auditoría. Los cambios de código pasan por pull requests y comprobaciones automatizadas.

Copias de seguridad y continuidad

Las copias diarias de la base de datos y la infraestructura en dos zonas de disponibilidad facilitan la recuperación y la continuidad del servicio.

Datos con un propósito definido.
Tú mantienes el control.

Geosort utiliza datos de catálogo, rendimiento y actividad para mejorar el merchandising. Nuestra política de privacidad detalla los datos, proveedores y plazos de conservación.

Consultar la política de privacidad

Catálogo y rendimiento

Productos, colecciones, inventario, reglas de ordenación y ventas por producto y país.

Actividad en la tienda

Las vistas, clics y eventos de carrito y checkout utilizan identificadores de sesión aleatorios. No almacenamos nombres, direcciones postales, teléfonos ni datos de pago de compradores.

Integraciones opcionales

Si activas los feeds de Klaviyo o Braze, el email del comprador se envía a tu propia cuenta; Geosort conserva un hash con clave y el ID del perfil, no el email. La personalización por wishlist puede utilizar el ID de cliente de Shopify.

Conservación y eliminación

La actividad y los informes tienen plazos de conservación definidos. Tras desinstalar, la eliminación sigue los webhooks de privacidad de Shopify; también puedes solicitarla por escrito.

Una respuesta documentada
cuando hace falta.

Nuestro Plan de Respuesta a Incidentes define responsables, investigación, contención y comunicación. Prevé avisar a los clientes afectados en las 72 horas siguientes a confirmar un incidente que afecte a sus datos, e informar a las tiendas sin dilación indebida cuando actuamos como encargados del tratamiento.

Comunicar un problema de seguridad

Preguntas de tu equipo de seguridad.

Lo esencial para evaluar Geosort como proveedor tecnológico. Contacta con nuestro equipo para enviar un cuestionario o profundizar en la revisión técnica.

El detalle que necesita
tu equipo de evaluación.

Consulta este resumen público y solicita los documentos de apoyo para tu evaluación de seguridad, legal o de compras.

Documentación de seguridad

Política de Seguridad de la Información

Gobierno, accesos del equipo, protección de datos, desarrollo seguro, proveedores y conservación.

Disponible bajo solicitud
Documentación de seguridad

Arquitectura de Seguridad

Componentes de la aplicación, flujos de datos, autenticación, cifrado y controles operativos.

Disponible bajo solicitud
Documentación de seguridad

Plan de Respuesta a Incidentes

Responsables, fases de respuesta, avisos a clientes y revisión posterior.

Disponible bajo solicitud

Solicitar el dossier de seguridad

Indica tu empresa, el dominio de tu tienda y los requisitos de la evaluación. Nuestro equipo coordinará el acceso a los documentos pertinentes.

info@geosortapp.com

Compartimos las políticas completas y los detalles de arquitectura directamente para la evaluación del proveedor. No están disponibles como descargas públicas.